Scribble at 2025-12-17 07:46:55 Last modified: unmodified
ただいま Google Froms を「テスト・モード」にして、理解度チェックの定期試験を社内へ配信している。テーマは、もちろん個人情報保護についてだ。上のスクリーンショットは、或る人物の結果だけを削除するためにゴミ箱のアイコンをクリックしたときの確認ポップアップなのだが、これは UI のテキストとして意味が曖昧で操作できない。Google Calendar で予定を削除するときのように、「この予定だけを削除する」などと明解に表記されていれば安心できるが、「この回答」だけだと全部削除されてしまうような気がするからだ。これは、もともと日本語が物事の分量を正確に表現しない習慣がある(英語で "words" と書かれていても「語」とか「言葉」と訳し、「幾つかの語」とか「諸言葉」などとは訳さない)ことの副作用なのだろうが、逆に気になると判断できなくなる。
もちろん、これは個別の回答を削除するという意味なのだ。実際、さきほどすべての回答をダウンロードしたうえで試してみると、個別の回答が削除されただけだった。しかし、こうする決意ができたのは、右上のハンバーガー・メニューに「すべての回答を削除」という特別な操作項目があることを見つけたからである。このように、同じ目的の操作が、一方はテキスト・メニューで選択するようになっていて、他方はアイコンで選択するようになっているという一貫性のなさによって、ユーザは混乱してしまうわけである。