或るサイトの制作過程(37)
2005年08月05日 00:48
本日は簡単な投票で集めたデータを集計して表示するコードとか、画像のきわどいところを修正したりとか、あるいは 80 何歳のお年寄りの対応をしたりとかいろいろありましたが、リニューアルもそこそこ進めました。東京の社長にも確認をお願いすると、「そのまま進めてくれ」とのことで、どういう反応なのかよく分かりませんが、明日も続行です。
そういや、最近は人妻サイトにかなり年配の会員さんが増えてきて、今日も「入金した」と言い張っている人がいたから、ATM の明細をファックスで送ってもらったら、どうやら架空請求に騙されていたようです。うちに送金していると思いこんでいたらしいのですが、送り先は全く関係のないところでした。東京三菱銀行の府中で口座をつくっている、ユーポートとかいう会社です。Google でも架空請求をしているとしてやり玉に挙がっていました。そのため、お客さんの近くにある消費者センターを検索して紹介し、今回の入会は改めてやり直してもらうということになりました。だいたいが、メールの返信の仕方も分からず、うちから送っている送金先に入れないでうちとどこかを間違えているので、こう言ってはなんですがリテラシーがかなり低い。でもまぁ、あちらはうちに送金していると思いこんでいるため、滅多にないことですが経理の女性に電話をかけてもらい、その場で説明してもらいました。もう、メールの文面を見ると、「よくわから伝い。\\これ\\ はなんでしょう、？。」とかいったメールを書いてくる。でも、なぜか dragon とかいうハンドルネームをもっているというさ（笑。なんでも、同じ内容でユーポートに 13,000 円を振り込めとかいうメールが 50 通もきたそうで、そばで対応を一緒に聞いていた他の女性社員は「もう、可哀想やから 30 日くらいタダで入会さしたったら？」とか言ってました。
